暂时安抚住
绪激动的业主，约定明天
午2
去居委会一楼会议室协商解决双方由来已久的分歧。顾爷爷的电话也到了，那位被打的老人家伤势不算重，
上
了几针，已经包扎好了，拿了药正在去派
所的路上。
打架的事怎么
理有办案民警，当务之急是解决东明小区的事。
刚找到苏主任，刚简单介绍完况，张经理到了，一
门就很委屈地诉起苦。
“苏主任，朝
，其它
业公司你们不清楚，我们公司的况你们是知
的。就是担心业主们闹事，这几年一直不敢涨业费，现在是每月每平米一块四，小区主要是小
型，有九十多平米的，最大的一百二十八，平均来算一百一，也就是说平均每每年
一千八。
再算人工成本，平均一个保安一个月四千，我们也是这么跟保安公司结算的，全年一个保安要四万八。一个门岗至少三个人，三班倒么，一个门岗一年光人工成本就要十五万，就需要80业主一年的业费。小区东南西北全有门，四个门哪个都不能关，320业主的业费就这么没了。”
关掉一个门，一年能省一大笔人工成本。
但不
关闭哪个门都会影响最靠近的几栋楼的业主
，到时候又不知会有多少业主闹事。
苏主任微微，拿起笔记几组数据，示意他继续说。
“保安的人工成本只是一
分，还有保洁、客服、工程及理人员的人工成本。绿化、基础设施建设和设备维护的费用更大，前年让搞技防，光监控系统就
几十万。电梯要维保，不有没有坏每年都要给钱，一电梯5000，一分不能少。”
张经理顿了顿，接着：“小区是二次供
，供设施要维护清理，自来只要带一杂质就有业主找。除此之外还有各
税费，这也是一大半开支。而且业费也就这两年能收齐，以前住的业主少，
本联系不上人，好不容易联系上，人家又说他没住甚至没装修，磨到最后只收一半。
不你们信不信，我
了五年业，开始两年不仅没赚到钱，而且前前后后垫去四十多万，这两年才稍微好一，但也只是好一。如果没有公共区域的广告收益，没有车位理费等收，早撑不住了。再退一步说，如果没利
谁愿意撑？”
在所有业公司经理
，他的况也比较特殊。
他以前不是搞业的，原来是电和消防工程，东明小区的电安装和消防工程就是他
的。
当时东明新村的房价不仅没现在这么
，由于位置比较偏甚至不太好卖，开发商资金链断裂，不得不用小区的房
抵工程款。
土建是大，房型和楼层比较好的房被搞土建的老板抢走了，他开始不愿意要那些楼层不、光和型都不太好的房，结果等他想要的时候又被材料供应商抢走了。
开发商没钱，打官司也没用，最后只能拿小区业服务的“专营权”，可以说业他是半路家。
苏主任对东明新村的况比较了解，相信他没从小区赚到多少钱，放笔问：“把小区的废品承包给人家怎么回事，这不是
买卖，激化矛盾吗？”
“苏主任，不是您想的那样，其实业主可以把废品卖给外面那些收破烂的，只是不让外面那些收破烂的把车开去，多走几步路的事，变通一不就行了。对承包的人我能有个代，又能多少增加收，业主们想把废品卖给谁也是他们的自由。”
这件事保安没理好，张经理越想越郁闷，又唉声叹气地说：“不就是废品，还什么反垄断法，那个姓谈的女人太难缠，自以为懂法就兴风作浪。”
“什么叫太难缠，是你自己没理好，如果事先跟业主们沟通一，告诉她们想把废品卖给谁是她们的自由，只是为弥补小区业理经费不足不能让外人随便，我相信大多业主是能理解的。这跟现在的微信公众号是一回事，你又没赚业主们的钱，你是赚外人的钱。”
又是羊
在猪
上狗买单那
理论，韩朝忍不住笑了。
业主们要“造反”，张经理可笑不来，苦着脸说：“苏主任，不怎么说我收了姓包的理费，这事只可意会不可言传。”
“让你私说，又没让你贴告示，说到底还是思想有问题，以为小区业归你小区就是你家的？老张，我们公务员都要改变工作作风，都要走群众路线。业主们是你的衣
父母，更应该改变工作作风，更应该走群众路线！”
“是，我……我思想是没转变过来。”
这件事很棘手，必须保证“据地”的稳定。
苏主任恨铁不成钢地瞪了张经理一
，猛然抬起：“朝，业主们有哪些诉求？”
“这就多了，首先是公共区域照明费如何分摊，这个公共区域照明费主要是指亮化工程的电费，年龄比较大的业主觉得每天晚上开那么多灯，太浪费。”
亮化工程是区里要求的，每天晚上每栋楼的楼
和临街建筑的外墙上都要开灯，看上去很漂亮，有助于提升城市形象。
韩朝没想到不仅业主们对这样的形象工程不满意，苏主任也非常不兴，脸
一变了：“张宗江，你胆也太大了，你是不是想去！我记得很清楚，市里发过《城市景观亮化理实施办法》，从今年1月1日起，市里对城市公共场所和主次两旁重要建筑的城市景观亮化设施的电费给予100补贴，每季度发放一次，这笔钱你也敢侵占！”
“苏主任，您听我解释，市里是有文件，现在是给补贴，但去年的和前年的呢，去年和前年用掉的电费算谁的？”
“词夺理，说得好像你去年和前年没业主收这笔电费似的。”苏主任一连了几个
呼
，稍稍平复心，又抬：“朝，继续。”
业主们的诉求很多，韩朝一条一条汇报，苏主任一条一条研究，把张经理说得满大汗。
“这么多猫腻，别说业主们有意见，我一样有意见！”
苏主任敲敲桌，很认真很严肃地说：“张宗江，看在你一向支持社区工作的份上，给你一次整改的机会，明天午开会时主动承认错误，该收的继续收，该退的给人家退，或者算明年的业费。”
“苏主任，如果
您说的，我真不去了。”
“撂挑，哼哼，我告诉你，你不想有的是人想，其实都用不着找其它业公司，社区就可以申请注册一个！”
苏主任刚才逐条研究时就提了要求，如果张经理全她说得要求来，那么东明小区业公司就真由“包型”业公司变成“薪酬型”业公司了。
居民工作不好，有业公司在，居委会还能监督、督促、协调，如果居委会赤膊上阵搞业公司，将来遇到什么事一回旋的余地都没了。
韩朝不认为社区注册成立业公司是一个好主意，不想张经理撂挑，禁不住说：“张经理，少赚就少赚，其实你用不着把自己绑在东明新
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