让她接待VIP，那是大姑娘上轿，
一回，
张在所难免。
作为会议秘书，也接待过好多商务会议，但池慧文对接的人除了酒店同事，便是商务会议的负责人。重在需求沟通，没有太多接待规范。
“接待VIP？”安曼青回，随
问了声。
“是啊。”
“费丽安排的？”
“是她安排的，但也是我想
的。”池慧文怕安曼青不满费丽的安排，特地
调
：“我想学习如何接待VIP，不会影响本职工作的。”
安曼青
，觉得费丽一上任就着手培养VIP接待储备人员，相信在别的事
上也会懂得未雨绸缪，她很欣
，池慧文勤勉好学的态度也令她
到
兴。
“听
说，江老脾气古怪，你要好心理准备。”安曼青小声提醒池慧文，不想让满月听见。
她明令禁止员工背后议论宾客是非，自己更不能在
属面前编排VIP了。但她担心没有经验的池慧文被吓到，不惜违背原则。
至于满月，什么形形
的人没见过，百态面孔都能应付，否则也谈不上能力
。
酒店打开门生意，不可能筛选客人，有素养的宾客要服务周到，没有素养的宾客也要服务周到，一视同仁。
“好。”这好了，池慧文更张了。
这个时间，办理
住手续的宾客很多，前台电话声此起彼伏，大堂经理站在柜台后监督值岗。
礼宾员推着行李车穿过大堂，和安
大酒店合作的旅行社员工拿着图文传单，正
地为一旁等候的宾客介绍本市的风土人及旅游景。
前台背景墙上挂着六面金挂钟，
照经度和时区的顺序，显示的时间依次是纽约、
敦、
黎、莫斯科、北京、东京。
从前台路过，隐约能听见墙上挂钟指针转动的声音，嘀嗒嘀嗒，是时间
逝的声音。
背景墙侧面有一扇隐蔽的门，门后正是前厅
办公室。满月推开门，抬手了个请的姿势，说：“池秘书，先
去吧。”
池慧文依言门，还是第一次来前厅办公室。
之前随安总巡楼，到一楼时也只是让她在外面等，然后等来了一个创贴。
前台是酒店的门面，因此前厅办公室门关
贴着一面大仪容镜，要去前都要对着镜
整理仪容，以最好的姿态去面客。
前线办公室和后方办公室区别很大，就拿行政来说，一整天几乎都在工位上坐着。
而前厅办公室里只余寥寥几人，其他人员都在外面值岗，就连此刻坐在这里的人，也是前台
岗来休息的。
“大家好。”池慧文向前厅同事打招呼。
“池秘书好。”大家礼貌回应。
见到池慧文现在这里，有吃惊，稀客嘛。
平时在工作
没什么接
，倒是听了许多她的事，茶余饭后也没少议论她，
见了人，不免要仔细观察一老板娘了。
“池秘书，你先随便坐，我得补个妆。”满月说。
“好的。”池慧文坐在就近工位上，随意看了看，被桌面的相框
引了目光。
照片里的女生是苏媛，显然，这是满月的工位。
池慧文拿起相框，看着苏媛笑靥如
的模样，既艳羡又心酸，不由想，安总也会像满月珍视苏媛般，珍视自己吗。
不，安总是珍视自己的，只是，只是她的野心很大，自己不足以
满她的心房。她的追求也很大，绝非一日三餐两人四季的安稳。她的底是远方，不是当。
不一会，满月补好了妆，看了看时间，把手机调成静音，走到工位旁，对池慧文说：“池秘书，我们得去等候了，你把手机调成静音模式，不要在贵宾面前看手机。
还有啊，在前线门最好佩
手表，以防有宾客问起时间，可以看表。”
“好。”池慧文站起
，看着满月的脸，确实气更饱满了。
跟着满月往外走，路过仪容镜，满月停脚步，对着镜检查发有没有散
，衣领衣袖有没有扣好，鞋袜有没有破损脏污。
池慧文见状，自发自觉整理自己的仪容，张的绪挥之不去，但想到安总的提醒，几乎想临阵退却。可她不能，如果不敢直面困难，何以伴随安总侧。
池慧文眉目如画，面容姣好，睛明艳动人，
红
，姿婀娜，生得一副好
。
“不得不说，池秘书真好看，和安总很
啊。”
“不然哪能得了安总的法。”
“别只看外表，安总不是肤浅的人，池秘书上必然有比外在更闪亮的地方。”
满月和池慧文一走，办公室里的人就议论开了。
自动旋转门从大堂
带了些冷风来，在外面站岗的礼宾员最喜
站在门侧的位置，没有那么。
池慧文和满月从侧门来，也站到礼宾员旁边，不时张望停车场。
酒店有专车接送VIP往来车站或机场，看汽车定位，去接江老的车
上就要抵达酒店了。
“池秘书，满副理，外面这么，您们可以在里面等，车场了我再叫您们。”礼宾员说。
“没关系，里面人多，还是外面等好些。”满月说。
第七十三章
午后
光盛大，远眺去，海面波光粼粼，海
仿佛沸腾了般，蒸蒸冒着浪。
着灼日来海边游玩，非得晒脱一层不可，因此海滨路上游客稀少，大多躲在路边各有特的咖啡厅里喝着冷饮
着冷气，连推着自行车兜售气球和冰的小贩都不愿来为生计奔波。
“池秘书，贵宾抵店前一刻钟，我们要先安排一位礼宾员接车行李，这期间，负责接待贵宾的礼宾员暂时不能为其他宾客提供服务。贵宾车后，直接领到客房，由我们代为办理住手续。
贵宾从车到客房，短短几分钟或十几分钟，我们要在不打扰贵宾的况尽可能向贵宾介绍我们酒店的服务。”
“介绍服务？”
“对，嗯其实都有规范的话术，你一会先看我怎么和贵宾
，结束后我再整理成文件发给你参考。”
“好。”
“满副理，车来了。”礼宾员看到专车场，提醒。
看着缓缓驶来的商务轿车，池慧文如临大敌，而一旁的满月已然满脸堆笑，亲切，落落大方。
池慧文扯了扯嘴角，也想笑得像满月那样自然，可毕竟生疏，笑容显得有僵
。
汽车驶上缓坡，停在自动旋转门前，礼宾员迈步上前，一手打开车门，一手挡在车方，以免贵宾车磕碰到。看清车上的人后，礼宾员礼貌：“女士午好，迎光临安大酒店。”
江岚从车上来，抬看了看酒店的门，面无表。
她还是穿着居士服，盘着发髻，着厚边框镜，浑散发着老学究的气质，又依稀带着艺术家的清
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