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第60章 问答
唐宋险些被气死,这果然不是没有服务生，是服务生压
不想给他们服务。
唐宋放开顾猫猫的胳膊,转
几步走到那个服务生和新
来的人面前，将他们隔开,然后礼貌地冲那个看起来有
熟不知
从哪见过的男人说：“不好意思,你稍等一
。”
然后转过
面朝服务生说：“你们这是五星酒店？”
服务生心里不悦，虽然刚才大家心照不宣地捉
俩土包没什么，但是众人都看着呢,客人跟自己说话,自己不回答是不可能的,只好耐心地回答：“是的先生。”
唐宋从转向服务生开始就从兜里掏
便携小本和袖珍笔,这个东西是他新买的,为了方便门的时候把突然冒的灵
写来,这会儿就掏来记录俩人的对话。
“你们酒店的名字是什么？”唐宋继续问。
不得不说服务行业的人很辛苦，尤其是档次比较
的行业的服务人员，因为不
面对什么样的客人，不客人是找茬还是刁难还是骂人，都要保持微笑尽好职责。
此刻这个服务生显然就是一个比较尽职的服务人员，之所以说比较是因为他刚才也歧视了唐宋俩人，并没有过来服务他们，而是选择服务了看起来就比较有钱有地位的其他客人。
这个服务生保持着微笑说：“金碧辉煌大酒店，不知先生想要
什么？”
唐宋不理会服务生的问题，继续发问：“你们酒店的五星是有关
门认定的，还是你们自封的？”
周围的人都觉着有意思了，纷纷看向这边。
顾猫猫也走到了唐宋边，扯了扯唐宋的袖，唐宋冲顾猫猫笑了笑，示意没关系，看着就好。
而唐宋后那个他看着熟从来就被迫晾着的姓苏的男人，不是别人，正是叶臻的小伙伴，苏珩。
苏珩也觉着十分有兴趣，本想跟着掺和一脚，后来一想不如看看唐宋能说什么东西来，于是就去门
给叶臻打了个电话，叫叶臻赶
过来，来得快还能看上他家小
儿的
闹。
服务生小伙脸
不大好看了，笑容已经勉
得都快挤不来了：“先生您真会开玩笑，当然是有关门认定的了。”
唐宋了，一边龙飞凤舞（实际上歪七扭八）地记录一边继续问：“你们这的员工上岗之前都经过培训么？有证件么？齐全么？”
服务生已经笑不来了，脸不大好看，这个东西也不是什么机密肯定不能敷衍说不方便透
的，只好
地说：“是的。”
唐宋又了继续问：“你们员工的服务理念能说一么？”
服务生脸更难难看了，他没想到一个土包竟然这么难缠，只是刚才没有理会他们而已，竟然发展成这个样，可是他又不能回答自己不记得了，那肯定会被揪住把柄的，而且周围这么多人，被有心人歪曲给上面领导就不好了，话说主怎么还不来啊。
“，真诚，务必使客人觉到家的温
。”服务生黑着脸地回答。
唐宋还是，手上不停，嘴上继续：“能让我听一你们的服务准则么？”
服务生的脸难看到了极，他要是当着这么多人的面真的背一遍员工服务手册就太丢人了，以后还要不要混了，可这个客人到底该怎么应付，早知刚才就不抢着过来了，没想到竟然被当了气筒。
酒店餐饮的主终于场了。
主是一个
年人，西装领带白衬衣黑
鞋，发梳得很规矩，脸上是在岁月里
打过的痕迹。
他快步走到唐宋面前，微微躬了个，微笑着说：“您好，我是金碧辉煌大酒店餐饮的主陈志，不知有什么可以帮您？如果我们的服务生的不好，您可以在那边桌上的意见簿上留您宝贵的意见。”
旁边的服务生吁了气，主来得好及时，亲妈啊！
顾猫猫又扯了扯唐宋的袖，示意不然算了，闹大了也不好，都这样了接来的服务肯定不会怠慢了，而且以后他们又不来了，就这样算了吧。
唐宋却不算完，他本来就很不
，最近各
恶心事都被他遇上了，连写个文都是各故意打负分差评的黑读者，好不容易来个端的酒店吃饭，却被人差别待遇，简直戳破了他这么多天以来的暴躁气团。
就算自己没钱又怎么样，至于这么歧视么，他一定要遏制这不良风气！虽然可能没什么效果……
“陈主，你好。”唐宋又瞅了服务生一会儿才朝陈志，说，“旁边这位是你们餐饮的员工吧？”
陈志说：“是的。”
唐宋继续说：“你们酒店的服务生迎客的时候要看面相挑人么？是所有的员工都看面相呢，还是就你们餐饮的要看面相呢？”唐宋本想把迎宾的那个小伙也一块捎上，不过到了嘴边儿还是放过他了。
旁边响起低低的笑声。
“当然不是，所有的客人都是我们的上帝。”陈志面上保持微笑，心里隐隐觉着前这个
得
白净的少年可能不大好打发。
唐宋说：“那现在上帝问你，你们门的员工为什么不招待我们，还对我们视若无睹呢？”
周围的笑声大了，连顾猫猫都被都笑了。
陈志说：“应该是误会。”继而转冲服务生说，“冒还没好？
神不集就来工作，还不快歉？”
服务生十分不愿地欠了欠说：“十分抱歉。”
唐宋一打就知这个主玩的什么
招，虽然歉是了，可他还是觉着不能就这么算了，就算别人说他太过分了他也不了，谁叫这人撞自己枪上了呢，而且就他们这敷衍的态度，不给厉害看看他们以后还得这样，于是说：“我觉着不是冒的问题，我看他
神都好的，比我的还好，估计是有别的原因吧，不如说来，也省的大家误会。”
陈志心想赶大事化小小事化了得了，堵在门算什么，太难看了，也太影响生意了，自己的奖金肯定会被扣的，于是又瞪了旁边的服务生一，客气地说：“这
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