安祖儿推门走
会客室时，心里还是
到忿忿不平，脑海
又再掠过刚刚
销售
级经理对着她的怒吼：「你最好尽快给我请个人回来！」不禁暗暗的骂了
一句不符合她斯文
女
分的
话。她心想：「你潘小
的臭脾气是人尽皆知。自
己把员工骂走了，现在没人用竟然怪到我们人事的
上来？我们门可不是保
证能一定请到你要的人的。」当然，这些说话她只能留在肚
里没有说
来。这
个潘小虽然人缘极差，但毕竟是
理层级人
，可不是她这个小小的员工能得
罪的，唯有带着满肚的委屈继续工作，同时寄望来看见工的这一位人兄可以符合
到潘小的要求。
为一个专业的人事职员，安祖儿在推开门后，已立即把心理调节至最平
和的境界，以免
绪影响她对求职者的评价。但一看到求职者，她就到一丝的
失望，因为这个西装毕
的男的相貌实在太平凡了。以她在人事工作了四年
的经验，相貌是求职成功的一大关键。不是说她喜
以貌取人，而是求职者如在
相貌上有特的地方，自然能在雇主心目留
较
刻的印像。可惜的是，这个
坐在会客室的男虽然相貌不恶，但却是最普通最普通的样貌，完全没有任何特
徵，正是那
你在街上碰见，转到又会忘记，严重欠缺存在的人。这相貌，
正正是求职人士的一大忌。
「早晨，我叫安祖儿，抱歉要你久等了。」虽然心叫糟，但她还是立即
职业
的笑容，以最恰当的态度面对这位求职者。
「你好，我叫成骏。」男虽然其貌不扬，但声音倒是沉实动听得很。
观察
微的她留意到，男看到她的一刹那，明显了一丝惊艳的神
，
但旋即又回复平静，并没有一副眯眯的样，这令她暗暗地替男加上少许分
数。她对自己的外表有十足的自信，先不说那清秀可人，宜喜宜嗔的相貌，单就
是那副
鬼一般的材，连行政人员
装也包不住的
双峰，就足以令任何雄
生
呼
为之停顿。然而面前的这位男
只有欣赏的神，没有上打量
的
瞟，就令她多了数分好。
她意识地起了骄人玉
，以一个优的姿态坐了来。她经常觉得自己
的材未算太完，特别是
太大了，不但影响生活，更令她无法专注於心
的游
运动上面。当年要不是材影响了表现，以她的条件绝对有机会当一个全
职运动员参加国际赛事，而不是成为普通的OL，每天过着沉闷的生活。想是这
样想，但她每次看到别人为她诱人段而神魂颠倒时，仍有总兴奋的快。
男明显地坐立不安起来，轻轻转过了，避免直视她的
。她肚里暗笑
他这麽大个人，面
还是这麽薄。
她拿起他早已填好的个人履历，与他寄来的求职信上的资料行对比。撇除
外表不谈，这个名为成骏的二十八岁男的资历倒是不错，很符合公司的要求，
如果和他倾谈过后觉尚可，还是可以向那位烦人的潘小推荐一。
突然，她发现履历表上「专业资格」一栏，现了一个相当罕见的名字：心
理咨询师。她再看了那封求职信一次，发觉之前他的确没有填上这项资料，不禁
心生疑惑。
「成先生，对不起，这里你说自己是个心理咨询师，但之前你的求职信却没
有列这项资格，是不是有任何原因？」她指着履历表问。
「是的，这项资格是我两天前才正式取得，所以当初没有呈报。」成骏
张
地回答。
「噢！心理咨询师？究竟是甚麽来的？是心理医生的一吗？」安祖儿难捺
好奇心，接追问。心理咨询师对她是个非常新鲜的名词，之前她从没认识有任
何有这专业资格的人。
「心理咨询师，简单来说，就是就一些心理问题，替有需要的人行咨询。」
他像个教授般
字面直解，说了等於没说，惹来她杏一瞪。
他慌忙解释：「其实也没有甚麽，就是聆听有需要的人说话，然后判断他们的
况，再给予适当的建议，最重要的是为受咨询者解决心理疑问。严格来说，有
像社工。
「你也知
，现代人生活压力极大，要忧虑工作、家
、女、健康，平日
积很多怨气在心里，总要有个渲
后。我们心理咨询师就行引导的工作，把
他们平日不敢说不想说的话说来，在造成心理问题之前把压力释放。」
「咦！这样岂不是你很擅
诱人说真心说话吗？」安祖儿继续问。这次倒
不是於好奇，而是因为这技能与他申请的职位有相当大的关连。他申请的是
前线销售人员的训练导师，负责教导公司的新职销售人员说话的技巧，有此技
能自然是一大利好因素。
「这是当然的事，不过更重要的还是观察，观察受咨询者的行为，然后行
判断。」经过一
的倾谈，成骏放松起来，靠向了椅背，采用了一个较为舒
服的坐姿。安祖儿见状，也仿效地把背靠后了。
「观察？」安祖儿完全不明白这对心理咨询有任何作用。
「是的，观察才是最重要的。实不相瞒，十个受咨询者之，至少有一半是
非常不喜表自己真正的想法。面对这一类人，我们就要透过他们的行为，惴
测当
的心理讯息，甚至藉此了解他的为人格等等。」
「真的这样神奇？」成骏的说话勾起了她
烈的好奇心。
他一丝笑容，耐心地解释：「也不是甚麽神奇的事。
据心理学，人的行
为总会不自觉地他们真正的想法。就好像你方才…」
「我…」她指了一指自己的鼻问，样十分可。
「是的，方才你推门来时，虽然面上无特别的表，但推门的力度未免大
了一，显示你原
於一个非常激动的心。然后你看到我时，右眉不自觉的
轻皱，但到你看到我的履历时，表就放松了不少，明显你的激动与我见工应该
有关，据我的估计你是因聘请不到合适的人选而烦恼，更可能因此而受到上级的
压力。
「之后，你从我的资格判断我有优秀的谈话技巧时，更了一个满意的
笑容，整个人也放松起来，更让我确
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