歉
两人去了这附近的友谊商店。
这家商店比供销社大
不少，东西也更全一些。
秦砚先去买
，宋月兰四
打量没走几步就就看见另一个柜台里面有针灸针。
她为了买针灸针跑了好几家供销社，一直没有买到。
宋月兰有些兴奋她对服务员：“你好，麻烦我要四盒针灸针。”
站在柜台后面的女服务员却正和旁边的服务员正聊得
火朝天。
见对方毫无反应，宋月兰只好再次提
自己的音量喊：“你好，麻烦一
，我想要四盒针灸针。”
总算是引起了名服务员的注意。
穿着白
制服的服务员不
不慢地转过
来，先是白了一
宋月兰，然后才慢悠悠地开了
：“你懂不懂规矩啊？”
宋月兰在老家的时候也曾碰到过像这样态度恶劣的服务员。
她清楚在这个年代里，很多商店的服务员脾气都大得很呢。
不过，为了能够顺利买到针灸针，宋月兰还是
忍着心
的不快，耐心来问：“请问买个针灸针还要讲究什么规矩吗？”
服务员竟然嗤笑一声，轻蔑地说：“哼，难还要我义务告诉你吗？连这
规矩都不知，真是个没见过世面的土包。”
说完之后，便不再理会宋月兰，又转
继续与旁边的人谈笑风生起来。
这时候一对外国夫妇走来。
那名原本冷漠对待宋月兰的服务员瞬间像变了个人似的，脸上立刻堆满了笑容，迅速迎上前去。
跟刚才回答宋月兰问题判若两人。
这商店一开始是外汇商店，只招待外国人和华侨，最近几年才逐渐开放给普通民众。
里面的服务员都统一经过英语培训，一个个于
。
秦砚刚在别的柜台买好，看到这一幕走上前冷冷：“什么规矩。”
服务员原本还想言讽刺两句。
但是个
的男人这样盯着自己，让她有一压迫
。
她不自觉回答：“针灸针属于医疗
材，要工业票，要不然你们有本事有外汇券也行。”
说完她又跟那对外国夫妇
去了。
宋月兰有些失落，她没有工业票也没有外汇票。
秦砚：“那些针灸针我都要了。”
服务员转：“没票买不了，你是不是听不懂啊？”
秦砚拿两张外汇券，放在柜台上面。
服务员张张嘴吧，她没想到对方真的会拿外汇券来。
宋月兰有些惊喜，她没想到秦砚会有外汇券。
她转看向服务员
持：“先来后到。”
她实不能忍受服务员对待外国人那明显看一的态度。
明明那对外国夫妇就是来的比他们晚。
服务员一听宋月兰说话：“狗
，人家是外国友人懂不懂，你小丫片是谁啊？”
秦砚冷冷：“怎么外国人就人一等，膝盖这么
吗？”
宋月兰第一次听秦砚说这么重的话，有些惊奇的抬。
她的视线正好看见对方的冷峻的颌。
服务员听到秦砚将自己比作狗，脸瞬间变得极为难看，气急败坏地吼：“你说谁膝盖？”
宋月兰提音量：“事实本来就是这样嘛，明明是我们先来的，可你们却只因为他们是外国人就优先招待他们。”
周围不少顾客开始小声的议论：“对待同胞一个样。”
“对待外国人又是一个样。”
“算了，我都习惯了，人家只是说几句。”
“上次我朋友来这里，直接被骂去了。”
他们的动静不仅引起了周边顾客的注意力，惊动了商店的经理。
经理立刻上前打圆场：“同志，你们想要什么我给你们拿。”
听见他们要针灸针，经理把柜台面的是十多盒的针灸全
拿来。
经理：“一共十二块钱。”
最近他们商店登上报纸了，当然不是好事，而是恶评。
报纸上毫不留
地对他们店
行了严厉的批评。
指责他们对待外国客人备至、关怀有加，然而面对本国同胞却冷淡如冰、
搭不理。
经理刚刚才因为此事被上级领导狠狠地训斥了一顿，心里正郁闷着呢。
可谁能想到，店里的服务员居然又
这么个篓来。
宋月兰看到这位经理的态度火气消了大半。
她拿起装了针灸针的
纸袋，准备离开。
那名女服务员还跟那对外国夫妻沟通呢。
她仅仅掌握了一些非常基础的英语语。
女服务员听到对方一连串利且快速的话语时，她变得有些慌
失措，大脑一片空白，完全无法理解对方想要表达的
义。
一旁的经理见状，连忙试图用自己会的英语与这对外国夫妇行沟通。
但即便如此，双方之间仍然存在着难以逾越的语言障碍，依旧无法顺利展开。
宋月兰有些忍不住提醒经理：“他们说的不是英语。”
虽然她听不懂对方说的话，但是能够听来不是英语。
女服务员听闻此言，脸上
一丝不屑，反驳：“你又懂什么，别在这里信胡诌。”
秦砚突然开说：“他们的确讲的不是英语，而是德语。”
经理闻言如获至宝，赶忙满脸堆笑地向秦砚请求：“这位同志，如果您能够听懂他们所说的语言，可否请您帮我们
个翻译呢？”
秦砚似笑非笑：“我难有这个义务要告诉你们吗？”
服务员的脸一涨得通红，嘴里还小声嘟囔着：“明明不懂，还非要装作很懂的样……”
声音虽然不大，但周围的人还是听得清清楚楚。
经理一听便明白了其缘由，小夏是店里的老员工了，而她平时最挂在嘴边的一句话便是“没有义务”。
如今听到秦砚说同样的话来，经理心里顿时明白肯定是小夏之前的态度惹恼了人家。
每个月他都要理几次有关小夏服务态度的投诉。
秦砚并不理会对方的态度转跟那对夫妇了几句。
只见那对外国人夫妇的脸上瞬间惊喜之，绪变得有些激动起来。
从他们的反应可以明显看，秦砚不仅
通对方的语言，而且表达得非常清晰准确。
不过他并没有告诉经理他跟那两位外国夫妇聊的什么。
一旁的经理见状，狠狠地瞪了服务员一，严厉地说：“小夏，赶向客人歉。”
夏丽丽却显得有些不愿，她微微低，朝着秦砚小声嘟囔了一句：“对不起……”
声音轻得几乎难以听清。
秦砚皱
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