屋里沉寂了几秒。
“要不你先在销售岗位上看,如果不行,你就申请转到秘书或前台怎么样?”人事经理似乎吃准了斯江这样的漂亮女孩
不
业绩,放松地往后靠了靠,笑
,“我们
门肯定
迎你。”
斯江喜笑颜开:“好的!”
七月底,斯江和瓷公司签订了人事合同,合同还
正规,加上了岗位说明、试用要求,押金细节等等作为附件,一式三份。人事经理表示有一份是要
到相关
门的。
培训期六天,制度。斯江遇到了成功应聘上前台的小姑娘。
“陈——斯江!哇,你真的了销售
啊。我是叶芝,大家都叫我小叶
。”
叶芝一如既往,话多,遇到斯江仿佛见到了旧知己,上厕所要等她,吃饭也要等她,人前人后宣称斯江是自己在公司里最要好的小姊妹。
斯江在大学时就已经没了挽手上厕所的经历,不免有尴尬,但她对于示好的异
能够义正言辞地说no,对于同
却
不了脸面,到了
午,徐经理在茶
间笑呵呵地说:“哇,你们两个这么要好,简直像我们香港那个什么电影来着——嗳,一时间想不到,就是那个钟楚红和张曼玉演的一对好朋友。”
叶芝睛一亮脸一红:“《
金岁月》!我在《上海电视》上看到过介绍,我最喜
亦舒了,看过她好多书——谢谢徐经理。”
斯江挂着礼貌的微笑别开脸。
待徐经理了门,叶芝吐了吐
,挽住斯江的胳膊低声
:“我最怕和徐经理单独相
了,还好有你在。”
斯江地蹙起眉
:“他怎么了?”
叶芝犹豫了一,笑了笑:“倒啊没啥,他是领导嘛,吾有
哈(吓)丝丝,侬怕伊伐?”
斯江不禁了讶异的神
:“我为什么要怕他?”
“那你是第一天上班,还没听见他骂人!”叶芝拍了拍脯,“他也就对阿拉女员工好一
,对你们销售
的那些男人,真是——唉,
古哦。”
第二天早上九,斯江参加了第一次晨会。她在友
也开过这样的会,上司十分nice,开几句玩笑起
,谈一谈昨天
门工作的得与失,秘书会把今日的工作要
复印件一一分发,
岗位
行分工,法务组的实习生基本属于拉郎
,今天一般保险组需要人,就去这个组学习(帮忙),明天可能又转去寿险组帮忙。但向徐经理这样的开法,斯江闻所未闻,瞠目结
。
“必须大声一!唱
气势来!”徐经理的嗓门震得天
板簌簌地抖。
一个英国的瓷公司,一个香港来的经理,要求销售人员先要学会唱闽南话的《
拼才会赢》。斯江左看右看,二十多个销售新员工里,似乎人人都觉得理所当然。
白板上写着歌词,板书并不漂亮,堪称丑。叶芝把复印好的歌词一一发来。斯江翻了翻面,歌词背面就是产品价格表,看得
公司很节约用纸。
“三分天注定,七分靠打拼,拼才会赢……”
斯江几乎是默默读完了歌词,她尽量说服自己销售可能的确需要这样的士气鼓励。因地制宜,这首歌就算在上海,理发店和小卖
里也是播放得人尽皆知。以至于上海爷叔搓麻将的时候打一张三饼也会哼一句“三分天注定”,若是隔手的麻友碰走三饼再掼
来一个七饼,一桌人不免要跟一句“七分靠打拼”哈哈哈笑一场了。
唱完歌后,徐经理拿着稿开始演讲,先从他的光辉历史讲起。作为一个小渔村里
大的男孩,他读书读不赢别人,人家都上大学了,他磕磕绊绊读了五年才读完了
。但是没关系,他
拼啊,他
了这家瓷
公司,把一本黄页上的电话打到号码倒背如
,全香港的
级宾馆餐厅咖啡店,一次被拒绝他去两次,两次被拒绝他去三次。
“我,我不求人的哦。我真的是不求人!”
斯江莫名想起外婆平时用不求人挠的模样,赶
低
摒牢了没笑
声来。
“有好多老板,把我们销售当成讨饭的乞丐甚至浪的狗,你们要有这个心理准备,被人讨厌,被人嫌弃,被人当成瘟疫。上海人不会?也会。你们知
吗?在香港街
,只有一
人比我们还不如!那就是卖保险的,卖保险的人人喊打!”
斯江委实觉得稀奇,竖起耳朵认真听他说那以往的故事。但徐经理的叙事能力实在不怎样,一会儿又扯到了他是如何辛茹苦忍辱负重以诚待客
成了第一笔大生意的。
“三十二万港币!三十二万!”徐经理几乎着泪呼喊
这个天文数字。
新员工们烈鼓掌。
斯江看看周围,开始怀疑她是不是对销售这个职业有什么误会。
最后一个半小时后,徐经理终于开始总结:“经过二十年的磨练,我最终意识到,如果顾客不尊重我们,我们也不能把他当成上帝,我们要对我们自己有更大的信心,对公司产品有更
大的信心,不买我们的xxx牌瓷
,是他的损失啊,不是我们的,我们不需要看他的脸
!所以各位,请你们记住,你们的尊严,就是我们xxx的尊严,我们不需要施舍,我们和顾客是互相尊重平等合作的关系——”
斯江听着觉得很耳熟,刚抬起,就听见了自己的名字。
“很兴,你们这一批新员工里面,陈斯江已经领悟到了这个销售的‘
’,啊,
可
,非常
,销售也讲究
法自然。你们有人读过老
的《
德经》吗?说来惭愧,我还是六年前为了接近一个客
——哦,好好好,
面啊,让人事
张经理来接着给你们上课。”
大家不约而同松了气。
张经理是来验收昨天的公司规章制度的培训效果的,验收方法暴简单直接。
“迟到一分钟扣多少钱,xxx,你来回答。”
“领取样品的程是什么?”
“很好,不开晨会开什么颜的警告单?”
“答对了,三张黄单,就等于一张红单,就会被公司开除。”
“押金?被开除的员工,给公司带来了很大的损失,老师也白白培训了,当然是要扣除的。”
斯江举起手。
张经理笑着:“陈斯江是吧?你来说。”
“对不起张经理,在试用合同里似乎没有这一条,公司是否需要补充去?而且我认为如果我们没有损坏样品,而是因为违背了其他的公司规章制度被开除,公司应该退还押金,因为押金是样品押金,和其他事
无关。”斯江语气温和娓娓
来。
边一片呼应声,绝大多数人的押金都是父母给的,一千块真算是笔
款。
张经理的笑容僵了僵:“看来你们很多人已经认为自己会违反公司规定要被开除了?像你们这样没有工作经验的人,公司和你们签合同,给你们这么好的培训机会,把全上海的瓷市场
到你们手上,把公司的发展前途和你们捆绑在一起,你们却只想着别开除要带走押金?你们这样
销售,能成功吗?”
“你们到底要不要销售?”张
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