不愧是痘娘娘,一心想着将
痘事业发扬光大。
隔日一早张氏抱着了门,等赶到菜市
的冰房
那边还未到辰时。
她看到了凌婶,也看到了梅娘,梅娘旁边站着一位小娘
,两人挨得很近。
见到张氏和凌娘,梅娘
神躲躲闪闪,倒是她
边的小娘
不耐烦喊了一声,“嫂
,这地方什么时候开门?我都快冻死了。”
张氏看看梅娘再看看她边的小娘
,心里叹息一声,人要作死谁都无法阻拦。
没一会儿方娘和两位严肃的妇人走了过来。
其一位妇人开了门,方娘
面
不悦看向梅娘,“怎么回事?”
没等梅娘开,方氏示意张氏二人先
去。
张氏掀开帘去,就听见梅娘苦苦哀求,“方
事您通
一
,就收
我小姑
吧,不然我回去后跟我婆婆
不了差!”
张氏想再听,前面带路的妇人冲外面吼了一声,“闹什么?招什么人是你能主的吗?要是不想
,就
!”
梅娘见哀求不成,便威胁:“方
事要是不收
我小姑,我也不
了。”
这把方娘
都给气笑了,“
不
,是给你一个活计,不是求你来
活,行了不愿
就走!”
说着不等梅娘反悔便使唤人将人赶走了。
方娘走
来,冲着两位妇人
:“之前找她是看她在婆家日
难熬,大冬天还要帮一家人洗衣服,吃睡在厨房,本来找她是想给她一个立起来的机会,结果还蹬鼻
上脸了,真是一坨扶不起来的烂泥。”
“唉,世如此,婆家发话她也不能不听,可惜了没有把握好这个机会,有了挣钱的活计,每月定时给家里
钱,婆家也能
看她一
,起码日
能好过一些。”
“可不是吗?”
三人唏嘘一声,方娘见张氏和凌婶
不
声,便
:“你们找个空座位坐
,还有人没到,等人到齐了再开始上课。”
凌婶惊讶,“还有其他人呢?”
方娘解释,“是一个货架
一个店员,你们的工作是整理货架,货
少了要及时上报,还要打扫货架周围的卫生,记住货架货
的价格,再引导客人怎么结账,一开始不熟会忙,以后客人熟悉
程了就简单很多。”
说着又小声:“跟你们透
个好消息,你们的月薪虽然不多,可是卖
去货
是有提成,卖
去的越多,你们拿到的也就越多!”
张氏听了有些迷糊,再问方娘她又不肯说了,只说等人到齐了一块说。
过了约莫一刻钟,突然来了一大群妇人和年轻小伙,应该是一起坐车过来的,她听见外面传来的叫声。
张氏瞅着夹杂在妇人间的三个小伙,愣了一
,这商铺
盛
衰呐!
“好了,都找个座位坐好。”方娘拍了拍手。
很快挤来的一群人找空位坐
。
方娘看向另外两个妇人,“你们先来,还是我先来?”
两位妇人:“你先吧,将卖货
程说一
。”
方娘一听也不客气地走上正前方的讲台。
“大家都是我们挑选来的优质店员,我先来跟大家说说我们百货铺的待遇。”
低月薪加提成方娘又讲了一遍。
“当然这份工钱不是那么好拿的,你们守着的货架需要你们自己看守,客人需要什么货,可以拿给客
看,但是不允许客
拿走,客
确定要,你们先给客
开单。”
“单是这
,一式三份,填好好引导客
去付款台付款,这里重
提一
,客
未结账,不能允许客
拿走货
,可以找理由拿走客
手里的货
,比如说这边给您包装一
,另一个人呢就拿着开的单
带客
去结账。”
“结账时面红
的付款单付款台会留
,黄
的单
货架这不要
来,这个每日是要对账的,卖
去的货
跟货架上少的对不对的上,对不上是要扣你们奖金,当然我们百货铺也不是那么绝
,每月会给一定免
罚额度……”
“接来大家学一
怎么填写付款单。再由我
边的李
事和邢
事扮演顾客模拟买东西结账的过程。”
接来一个时辰里, 一众学员先是学习了怎么用
笔在可以复写的付款单上填写货
和价格算
品总价。
张氏也是这会儿才知被挑
的都是识字的,连一旁胖乎乎普普通通的凌婶
都写得一手好字。
难怪每月给一千钱工钱还说是底薪,对于识字的人来说这钱确实不多, 但对于识字的妇人来说这钱拿得来之不易。
谁家商铺会选择妇人来店员?又不是一些肮脏之地。
确定学员都学会了,方娘放
杯咳嗽一声站起来。
“我们是服务人员,客人门要带有微笑服务, 没有哪个客人愿意
来看见人耷拉着脸一副丧气模样,当然服务过程
大家也会遇见一些刁钻的客人,有时也会
现一些意外状况,
面再由两位
事演示一
遇见突发
况该怎么
理……”
正说着外面传来动静, 方氏被打断,神很不悦走了
去。
一众学员传动声, 张氏听见外面声音
昂的祈求声, 还有……梅娘的声音。
“我儿媳妇人脑不灵醒, 换我闺女怎么了……”
方氏:“我们这里选人是有标准, 岂能让你们私让来让去?”
“大不了我不换了, 你们让梅继续上工……”
方氏:“不行,已经给梅娘一次机会了她自己没把握住, 我们这也不是什么人都收。”
“你们要是不收, 我们今日就不走了。”
方氏:“外面有衙役巡逻, 你确定想让我把人叫过来送你们衙门?”
“你……”
没多久方氏掀开帘走了
来, 她一脸平静冲两位
事
, “继续……”
午有人过来送饭,送的是韭菜油渣饼,一人两块,凑着屋
炉上
着的
吃了。
休息了半个时辰后又继续上课,午上的还是遇见各
突发
况, 他们该怎么应对。
张氏这天客上的是瞠目结。
等到傍晚课程结束,方娘拍了拍手
:“今日就学到这里,该遇见的
况想来你们都记
来了,回家复习一
,明日还是今早过来的时间在百货铺那边汇合,帮着整理货架和打扫卫生,后日货品要上架,大家尽快熟悉自己负责的商品……”
元宵节这日一早就有些与众不同,城外不少人挑着货城。
元宵节夜间是没有宵禁,全城都很闹,平时很少见的摊主也不知
从哪里冒了
来。
天还没亮城门就排起了
龙准备
城。
正门大街京城的主
平日里就很
闹,今日更是人山人海。
不少人扛着摊沿街走动,有卖糖葫芦的有卖糖画的,还有扛着自己编的篮
四
叫卖的。
正大街,
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