暗熟 - 暗熟 第26

    啊？覃惟赶：“但都没什么?质量。”周珏说：“每个sales都希望得到最好的位置，最优质的客资源。你?抢不过别人，怎么?办？”覃惟知自己又要被pua了。“你?的记录的非常糟糕，因为你?认为，在这里得不到价值的?现。”他看一她低垂的睛，似乎很沮丧，“但公司为这个event费了大量的预算和?人力，最好的设计师的方?案，昂的场地费用，并非你?理解的，把?你?丢在这就不了。”他说这些话时，语气难得有?一丝人的光辉。覃惟咬了咬嘴，“既然这样?，那您能跟wendy说把?我调回去吗？让更有?能力的人来。”周珏怔了半秒，她到底有?些狡猾在的，不是那么?轻易被洗脑，“你?觉得呢？”覃惟不觉得他会?，于是失望地沉默来。“把?访问记录好，学会?消费者份识别，把?更多时间在有?潜力的客人上，客分级理。你?每天接待的一个百个人里，总有?一个能帮助到你?。”此时他们停在一个红绿灯前面，足足有?70秒。他微微侧，认真看向她的脸，说话语速也放轻放慢了些。“你?的开局不是那么?好，去别的地方?也一样?得不到好的资源。如果想继续去，这是唯一的办法?。”覃惟抬眸里现淡淡的光亮，只?觉这人从?冰冷的画册里活过来了，他的侧脸黯淡的光也有?些生动。没有?想到他会?对自己说这些。覃惟想，他一定是个谈判手，抑或诛心手。她莫名其妙就有?些心动，尽仍有?不甘，“我知了，我会?改正的。”周珏的确看不上覃惟的工作表现，他甚至看不上零售很大一分人，但这是他思考权衡过的决定。这并非一个销售质的活动，没有?几个sales会?心甘?愿地参与其，换别人来也同样?有?问题，甚至比她更加看重短期利益。但是他了解到覃惟既然已经持了一个多月，说明她还算是有?耐心的人。她也是能被轻易说服的人，周珏不想再浪费时间沟通了，决定试试她。覃惟回到家里，拿衣服去洗澡，冲刷过?，她想自己再次被当一个炮灰选了。她又不是笨，怎么?会?看不透enzo的意图呢。但是这个世界的逻辑就是这样?，越成功就拿到越多，现在没有?更好的办法?，至少?看enzo的意思，她还不至于被开掉。第二天，她重整心?去上班。告诉自己，既然上了这个班，今天就必须有?收获，哪怕微信列表里新?增一个好友也算步。上午稍微清闲，她找机会?问了per关于cr客理系统的使用方?法?。per正好也不忙，就教了她一。大分同事都很忙，除了per，也没什么?人愿意搭理她了。覃惟发现这个系统很好用，清晰地划分了客人的层级，还有?客画像，很方?便销售或者行售后维护。比她自己的文档好用多了。ta给她说过相关的概念，也让她学了。但当时她在实习阶段没有?自己的客，cao作了几次就不了。林晓蓓和?cloe来之后，没有?教过她业务上的东西，覃惟全凭自己摸索。per问她：“怎么?忽然想起来问这个了？你?不忙吗？”覃惟很久没有?和?per聊天，因为她太忙了，“我没有?客，有?焦虑，想事转移注意力。”per能想象到覃惟的境，安她：“每个新?人都会?有?一段难熬期，但你?持住，熬过了就海阔天空了。”覃惟心苦笑，发了个握拳的表?包：“我会?的。”过了会?儿?，per给她发过来一串账号和?密码，是per自己的。她的账号是ssa级别，比覃惟的权限，能看到门店全的客理?况。“发这个给我嘛？”per让覃惟拉到最面的客理，时间条件搜索，sleepg client，翻译过来文叫沉睡客。这分客是超过两年没有?在品牌消费过的，也被潜默认失掉了，遂被划到这个分类里。per说：“你?挑选那对应销售已经离职的，自己想办法?联系，说不定能开发销售额来。”大分销售手都有?许多活跃客，没时间和?力开发沉睡客，因为成功率很低很低。“你?呀学聪明，不要太保守。”per也只?能帮覃惟到这里了，“没有?条件就创造条件，坐以待毙是没有?办法?生存去的。”“per，谢谢你?。”作为同事，per很善良了，教了她很多东西，自己还什么?都没有?回馈给她呢。“不客气啦，我希望你?能留来，不要被淘汰掉了，不然谁跟我一起讲wendy的坏话呢?”“我没有?讲啊。”“你?没说都是我说的，我最八卦行了吧。”覃惟发觉自己总是在信息茧房里，她不知很多东西，所以也错过了很多机会?。多思无益，最直接的办法?是厚脸去问别人。她开始看这些沉睡客的资料和?往期订单，还是蛮有?意思的，照消费级别划分，其不乏有，vic客。既然曾经有?过这么?的消费，说明客黏是很大的，那怎么?后来还失掉了呢？覃惟把?这些客逐一不落的复制来，粘贴到自己的文档里，现在她手里没有?客，就没有?挑剔的权利，哪怕曾经只?是买了个发卡，也是目标客。又了一个小时的时间，想文案、策略，编辑邀请信息发送到各位的手机上去。覃惟有?一掌握消费者的心理了，尤其是有?钱人。要说邀请他们去参加商场的周年庆活动，这不明摆着?要掏他们兜里的钱吗？

    有?钱人可太聪明了。但是邀请他们来参加一个小众的的艺术展，却有?很大可能应邀。真正的有?钱人是可以有?很多时间的，附庸风雅，彰显自己的品味和?个，也是很多人都愿意的事?。她的微信列表里，就有?几个富婆，三不五时地晒吃喝玩乐，看展日常，令人羡慕。覃惟真的邀请到客来参加活动了。“我好久没有?买你?们品牌的东西了，风格好像变了哦？跟以前不一样?了。”女客人随意看了看，似乎有?兴趣。“您太久没有?来了，rossi 去年换了新?的创意总监，可以重新?了解起来呀。”讲故事变成覃惟擅的事?，她是地给客人讲奢侈品行业，讲行趋势。客人频频，觉得她还专业。覃惟心想，自己这算不算装x？虽然短期没有?业绩产，但是成功加了联系方?式，叫客知了有?一个销售，叫vivi。送走客人，覃惟在镜?里看到自己的笑脸，心万分唏嘘，她以前怎么?可能会?对客人如此谄媚？绝境激发潜力诚不欺我。要不是快饿死了，她不至于如此。“利他的服务思维很不错？”客人走了老远她还在目送，直到后响起说话声音。“哎哟——”覃惟吓了一大，夸张地往后倒退两步。周珏蹙着?眉，对她一惊一乍表?的不满，这不是一个成熟的sa该有?的表现，他伸手拉了她的手腕，又把?她拽回来了。他走路怎么总没有声音的？还穿着一黑的衣服, 是品牌经典男装，像一个杀手。覃惟怀疑他白天在公司里发号施令，晚上去搞暗杀了吧。周珏拿起桌上的笔记本电脑看了会儿, 表格里?密密麻麻记录着客的消费记录，“你在联系沉睡客？”不行吗？覃惟因为被他骂过, 所以?在他面前?总是会自我?怀疑是不是又错了什么，只好?回?答：“我?只是利用?空闲时间跟一, 没有耽误